Verbraucherrecht
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Altersvorsorge

Bei der Umweltberatung, sowie bei den Themen Bauen und Wohnen liegen die Schwerpunkte bei der Information vor dem Kauf von Produkten bzw. dem Nutzen von Dienstleistungen. Wir versuchen hierbei, den Konsumenten nachhaltige, zukunftsfähige Produktionsweisen, Produkte und Dienstleistungen nahezubringen. Großen Raum nimmt die Reklamationsberatung ein. Außerdem decken wir irreführende oder täuschende Werbeaussagen in Bezug auf ökologische Eigenschaften auf und gehen dagegen vor. Wir vertreten die Verbraucherinteressen in umweltpolitischen Fragen. Unsere Beratung führen wir persönlich und telefonisch während der Öffnungszeiten, sowie schriftlich durch. Momentan dominieren in der Umweltberatung Probleme mit der Innenraumluft, mit Möbeln, Teppichen und anderen Fußböden und dem Trinkwasser. Bestandteil unserer Arbeit ist eine breite Öffentlichkeitsarbeit. Hierzu bieten wir ein umfangreiches Angebot an Vorträgen und Ausstellungen an. Wir bemühen uns mit gegenwärtig 14 Beratungsstellen bürgernah zu arbeiten.